水软化和过滤常见问题

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常见问题

我的产品在哪里?

在您的订单发货的工作日结束时,您将收到一封确认电子邮件,其中包括您的产品发货和跟踪信息。这个跟踪号码在购买时被发送到账户上的电子邮件地址。

如果我今天下单,多久能收到我的产品?

在美国东部标准时间下午2点之前收到的所有库存订单都将在同一天发货。根据您居住的地方,货物可能需要7个工作日到达。您将通过详细的订单确认电子邮件收到跟踪信息。

你们接受什么付款方式?

我们接受所有主要的信用卡- Visa,谷歌支付,发现,美国运通和万事达卡®-贝宝*,电子支票,汇票和个人支票。个人支票请邮寄至公司总部:

Pentair水解决方案
梅森大街2361号,100室
代托纳海滩,佛罗里达州32117

请给所有个人支票和电子支票5-7个工作日的装运时间。

如果我的产品不能正常工作,我可以联系谁?

如果您对产品的性能有疑问,请致电877-210-7297与我们的技术支持团队联系。

你们提供哪种类型的家庭水咨询?

我们提供两种家庭用水咨询:虚拟或电话。

我如何更改或取消我的水盾帐户的递送频率?

您可以通过您的在线帐户访问您的水盾帐户。进入Pentair.com/homewater后,只需单击页面顶部附近的My Account图标。登录后,您可以更新您的水盾账户详细信息。

需要帮忙吗?我们有你。

Pentair技术支持可通过电话从周一至周六上午9点至下午6点(周日休息)

所有Pentair商标和标志都是Pentair的财产。第三方注册和未注册的商标和标识是各自所有者的财产。
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