池产品保修信息

主要内容从这里开始

INTELLICENTER所有者:将固件更新至版本1.047-截止日期
延长至十月十五日立即下载

Pentair产品保修让您更加安心

您始终可以信赖Pentair产品的质量和长期使用寿命。Pentair采用最先进的工艺、材料和制造工艺,打造出最具创新性的泳池和水疗设备。现在,Pentair产品可以提供更多的价值和安心,因为Pentair为由合格安装人员安装的选定产品提供延长保修期*。

注册产品

请为您的新Pentair产品提交产品保修登记卡。

保修卡

下载产品保修卡了解更多信息。

虽然大多数Pentair产品都有六十(60)天的保修期,但仍有部分产品符合延长保修期的要求。

选择捆绑产品:适用于购买和安装至少一台泵和过滤器,以及一个或多个下列设备:加热器、热泵、控制系统、自动清洁剂、照明、盐氯发生器或紫外线消毒器**

*注:合格的安装程序-定义为收取服务费并持有营业执照、承包商执照和/或转售许可证的持牌专业人员。“合格安装人员”的常见例子包括:游泳池、家庭维修或景观专业人员;水管工或电工;总承包商;暖通空调专家。

* *注意:捆绑产品-必须在同一发票上购买并同时安装。如果捆绑产品中的任何产品不符合捆绑产品的保修范围,那么同一捆绑产品中的所有产品将不符合捆绑产品的三年延长保修范围。

TradeGrade产品必须从零售店(砖混砂浆店)、游泳池建造商或游泳池服务公司购买,才能获得一年、两年或三年保修。如果在网上购买,将只获得60天的有限保修。查看TradeGrade产品的列表

电子商务(EC)的产品:从授权的Pentair在线经销商处购买的产品(以EC-开头的产品)自购买之日起获得一(1)年(仅零件)保修。例外情况包括:IntelliChlor电池和IntelliFlo SVRS泵,它们接受两(2)年保修。EC产品不符合捆绑三(3)年延长保修的条件。

^人工成本在美国/加拿大以外的国家没有保险

产品/产品类别 保修的长度 需要专业的安装
自动化
SunTouch®太阳能和SolarTouch®控制系统 3年
自动化设备,不包括SunTouch®Solar和SolarTouch®Control Systems 1年
智能连接™ 1年
IntelliCenter® 1年
IntelliLevel™ 1年
IntelliSync™ 1年
过滤器
过滤器 两年
加热器
ETi®400高效加热器
3年零件和劳动^
UltraTemp ETi®混合加热器 3年零件和劳动^
加热器 两年
热泵
UltraTemp®热泵 2年零件和劳动^
压缩机 10年零件和劳动^
钛热交换器 一生
照明
灯泡 六十(60)天
1年
IntelliBrite®5G白色LED灯 两年
IntelliBrite®5G彩色LED泳池灯 1年
颜色同步™ 控制器 1年
MicroBrite™
两年
GloBrite®LED灯 1年
单速和双速泵 1年
单相,TEFC超级负荷泵 两年
svr泵 两年
SuperFlo VS, SuperFlo VST和SuperMax VS变速泵 两年
IntelliFlo(#011018, #011028, #011059, #011060和IntelliPro (#P6E6VS4H-209, #013028) 两年
IntelliFlo 2 VST(#011055)和IntelliPro 2 VST (#013001) 3年
IntelliFlo VSF(#011056)和IntelliFloXF VSF(#022056) 3年
IntelliPro VSF(#013004)和IntelliProXF VSF(#023056) 3年
消毒剂
BioShield®紫外线消毒杀菌剂 两年
只有石英套管的生物屏蔽消毒剂 1年
intelliclor®盐氯发生器(无动力中心) 两年
iclor™盐氯发生器-与电源和电池捆绑(iclor 15和iclor 30) 3年
氯盐氯发生器(无动力中心) 3年
白色家电/水工/阀门
白色家电,水特征和阀门 1年
维修设备/更换零件
维修设备和更换零件 六十(60)天(电机除外)
单相,TEFC超级负荷更换电机 两年
所有其他更换电机和驱动器 1年
地上系统
地上系统 1年
清洁工(从美国以外的实体购买的自动清洁机不符合任何保修条件)
采购产品轮胎,滚轮,刷子,攀登环,弹药填充 六十(60)天
吸力密封,脚垫,翅膀,保险杠,带子,密封襟翼 1年
图例和图例II圆形清洁剂 1年
赛车®Inground清洁工 1年
铂金™ 内圆清洁器 1年
Warrior®内圆清洁剂 两年
Lil Rebel™地面清洁剂 两年
轮胎,滚轮(仅限Rebel, Warrior和Lil Rebel) 90天
剑鱼®Inground清洁 两年
Kreepy kraly®Inground清洁剂 两年
Kruiser™Inground清洁 两年
Great White®Inground清洁剂 两年
Racer LS®Inground清洁剂 两年
叛军®Inground清洁 两年
沙鲨™ 内圆清洁器 两年
Prowler®820和Prowler 830嵌入式清洁剂 两年
Prowler®910、920和Prowler 930室内清洁剂 两年
商业
除非下面另有说明,所有安装在商业应用程序中的产品都有一(1)年保修期。为保证起见,商业设施是指除单一家庭住宅外的任何设施。
ACU-TROL AK颜色和配件 1年
ACU-TROL商业控制器 5年
ACU-TROL商用智能化学pH或ORP探针 两年
ACU-TROL电子模块 5年
IntelliChem商用化学品控制器 2年^
intelliclor (CIC60P & CIC60S)商用盐氯发生器(无动力中心) 2年或15000工作小时(以先到者为准)
ETi®400高效加热器 3年
UltraTemp ETi®混合加热器 3年
热泵 2年零件和劳动力^
智能librite 5g白光 两年
鲜明的商业过滤器 15年水箱(4-15年按比例);3年内部/阀门/控制器^
THS系列商用过滤器 10年储罐(按比例分配4-10年);3年内件/阀门/控制器^
WhisperFloXF/Max-E-ProXF变速5HP泵 两年
Acu驱动XS变速驱动 1年,除非延长保修期(3或6年)
所有其他商业产品 1年,如适用,须符合贸易等级要求
电子商务(EC)的产品 1年(intelliclor电池和IntelliFlo SVRS泵
获得两年保修期

可能导致拒绝保修索赔的例外情况:

  1. 因搬运不慎、重新包装不当或运输不当而造成的损坏。
  2. 因误用、误用、滥用或未能按照用户手册的规定操作设备而造成的损坏。
  3. 未按用户手册规定安装产品造成的损坏。
  4. 由于未经授权的产品修改或未使用Pentair原装更换零件而造成的损坏。
  5. 因疏忽或未能按照用户手册的规定正确维护产品而造成的损坏。
  6. 未能使水的化学成分在任何时间内符合游泳池行业的标准所造成的损害。
  7. 水在产品内部结冰造成的损坏。
  8. 意外损坏,火灾,天灾,或其他Pentair无法控制的情况。
  9. 商业例外请参阅保修卡。